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Fakten

Anzeige endet

13.04.2022

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

Per Email

Form der Bewerbung

Kurzbewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse

Kontakt

Stadtwerke Rüsselsheim GmbH
Walter-Flex-Straße, 74
65428 Rüsselsheim

Einsatzort:

Rüsselsheim

Bei Rückfragen

Christin Kastmacher
06142500169

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Du brennst für die Herausforderungen der Digitalisierung und hast bereits erste Erfahrungen in diesem Umfeld sammeln können? Dann hätten wir hier ein spannendes Thema für Dich!

Bachelorand (m/w/d) Kommunikation mit Menschen an technischen Fronten

11.01.2022
Stadtwerke Rüsselsheim - Rüsselsheim
Informatik, Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftsinformatik

Aufgaben

Ziel der Thesis:
Digitalisierung ist inzwischen mehr als nur ein Buzzword. Sie wird real und anfassbar. Auch wenn nicht jeder Mitarbeitende eine hohe Affinität zur Technik hat, kommt er dennoch jeden Tag damit in Berührung und hat auch öfters mit dem Support zu tun.

Wie kann ein Anwenderproblem so beschrieben werden, dass es dem Techniker bei der Lösung hilft?

Du untersuchst, was ein Anwender braucht, um eine hilfreiche Aussage über sein Problem treffen zu können. Es gilt zu untersuchen, wie die Schnittstelle Anwender-Techniker für Supportfälle am besten gelöst werden kann. Hiervon leitest du ein Konzept ab, das beschreibt, wie dem Anwender das not-wendige Wissen vermittelt werden kann.

Qualifikation

Du bist aktuell in einem Studiengang mit starkem Bezug zur IT oder zu Kommunikationswissen-schaften o. ä. immatrikuliert

Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus

Benefits

Was erwartet dich bei uns?

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, inklusive notwendiger technischer Ausstattung

Persönliche Betreuung durch einen Mentor und die Möglichkeit praxisorientiert zu arbeiten

Ein Team, das zum Lachen nicht in den Keller geht

Faire marktübliche Vergütung

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch
Beginn: ab sofort
Dauer: 3-4 Monate
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Die Stadtwerke Rüsselsheim GmbH ist ein kommunales Versorgungsunternehmen im Konzernverbund. Wir definieren uns als Partner für infrastrukturbasierte Lösungen im Alltag unserer Kunden und sehen die nachhaltige Versorgung als unsere Aufgabe.
Unsere Mission ist es, Lebensqualität in jeden Haushalt zu bringen. Wir sind ein Unternehmen im Umbruch: Die Digitalisierung schreitet voran. Eigeninitiative, Selbstkontrolle und Mitarbeiterentwicklung werden gefördert. Wir lernen voneinander und von unserem Umfeld.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
allge. öffentliche Verwaltung

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