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Fakten

Anzeige endet

22.08.2021

Anstellungsart

Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche

Art der Bewerbung

Per Email

Form der Bewerbung

vollständige Bewerbungsunterlagen
Anschreiben
Lebenslauf
Lichtbild
Zeugnisse

Kontakt

Ikano Bank AB (publ)
Otto-von-Guericke-Ring 15
65205 Wiesbaden

Einsatzort:

Wiesbaden

Bei Rückfragen

Giulia Carrera
06122999625

Link zur Homepage


Visits

754
Man sagt uns nach, wir seien ein besonders gutes Team. Hier ist Deine Chance, Dich selbst davon zu überzeugen!

Werkstudent*innen Kundenservice (m/w/d), Befristet für 3 Monate

22.07.2021
Ikano Bank - Wiesbaden
BWL, Medienmanagement, Politologie, Public Relation, Publizistik, Soziologie, VWL, Wirtschaftsrecht, Wirtschaftswissenschaft

Aufgaben

Du unterstützt bei der schriftlichen Bearbeitung von Kundenanfragen.
Seien es Rückfragen zu unseren Produkten oder auch die Bearbeitung von Stammdatenänderungen, Limit-Anpassungen und Kartensperrungen. Egal auf welchem Weg unsere Kunden uns kontaktieren, ob per E-Mail, Post oder auch Fax: Du kümmerst Dich um ihre Anliegen und stellst sicher, dass unsere Kundenanfragen gemäß unserer Servicelevels und Qualitätsstandards bearbeitet werden.

Qualifikation

Du befindest Dich aktuell im Studium mit Schwerpunkt BWL oder VWL - aber auch andere Studiengänge sind herzlich välkommen, wenn Du Interesse am Finanzwesen hast.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt und arbeitest Dich schnell in IT-unterstützte Abläufe ein. Du besitzt eine sehr genaue und eigenständige Arbeitsweise, sowie eine schnelle Auffassungsgabe. Alles was Du zusätzlich benötigst, um unsere Kunden zu betreuen, bringen wir Dir bei! Bei uns gibt es keine langen Wege. Du hast Ideen? Dann setz sie um. Denn das ist das, was uns auszeichnet.

Benefits

• Arbeitszeit pro Woche: 16 – 20 Stunden
• Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten
• Tolles Gesundheits- und Sportangebot
• Attraktive Zusatzleistungen
• Soziales Engagement in externen Projekten
• Spaß an der Zusammenarbeit mit fantastischen Kollegen
• All you can drink Kaffee, Tee und Wasser

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: deutsch - englisch
Beginn: asap
Dauer: 3 Monate
Vergütung: 12€/Stunde
Anzahl der Plätze: 4

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Die Ikano Bank ist eine Tochter der internationalen Unternehmensgruppe Ikano. Ihre Hauptgeschäftsfelder sind neben Finanzdienstleistungen die Bereiche Immobilien, Versicherungen, Vermögensverwaltung und Einzelhandel. Die Ikano Group ist Teil des Familienunternehmens von Ingvar Kamprad, dem Gründer von IKEA.

Wir sind Spezialist für Services wie Kundenkarten, Kreditkarten und Privatkredite und dabei erfolgreich in vielen Ländern präsent: in Deutschland, Österreich, Schweden, Dänemark, Norwegen, Finnland, Großbritannien, Russland und Polen.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Kreditbanken einschließlich Zweigstellen ausländischer Banken

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